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  • 7月 18 週日 201002:37

  • 98 地方政府特考 四等 公共管理概要 申論題

一、何謂政府公關？政府公關的策略有那些？請分別論述之。
【擬答】（見郭靖著，2009，公共管理混合型題庫Q＆A，p4-224，志光出版社）
(一)  政府公關的意義
1.依黃榮護教授的觀點，政府公關與行銷的定義為：政府公關與行銷包括兩類活動─公共關係活動與社會行銷活動，兩者都涉及資訊的傳布，但其中的差異在於公共關係活動比較強調創造政府有利形象；
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  • 7月 15 週四 201020:44

  • 2010 公共管理 申論題

1. 請說明將民意調查運用於公共管理時的限制,並以首長滿意度調查為例論述之 .


2.試舉實例論述公共管理者如何在組織內部形塑重視廉政倫理的文化 .
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